We werken enkel op afspraak. Boek bij voorkeur uw (jaarlijkse) controle via onze online afsprakentool.
TELEFONISCHE BEREIKBAARHEID: Tijdens de weekdagen kan je ons telefonisch bereiken van 9:00-11:00 en 14:00-16:00 voor je vragen op het nummer +32 (0)3 485 67 03. Wie belt tussen deze uren, komt in een 'call back'-lijst terecht indien de lijn bezet is. We bellen u dan zelf zo snel als mogelijk terug. Buiten deze uren kunnen hoogdringende problemen of andere vragen steeds gemaild worden naar assistenten@empraktijk.be.
ANNULATIEBELEID: Indien men verhinderd is, vragen we de patiënt om minstens 48u voorafgaande de consultatie deze bij voorkeur per mail of telefonisch te annuleren. Indien men niet tijdig verwittigt, wordt hiervoor een administratieve kost aangerekend conform onze praktijkvoorwaarden.
Tijdens het weekend en feestdagen kan u bij hoogdringende problemen contact opnemen met de wachtdienst tandartsen op het nummer 0903 399 69 tussen 9u en 18u.
Graag een overzicht van uw gemaakte afspraken? Ga naar onze online afsprakentool en klik onderaan op "ik ben mijn afspraak vergeten". Volg de gevraagde instructies.